Titre:  Coordonnateur des événements et communications

Résumé

Le coordonnateur, Événements et communications sera responsable de la création de contenu pour nos canaux numériques et en assurera la surveillance (médias sociaux, bulletins d’information, courriels et site Web, entre autres), en répondant de manière professionnelle aux messages en provenance de ces canaux numériques. La personne titulaire du poste est censée contribuer à d’autre matériel créatif, dont les documents imprimés, la signalisation et les éléments graphiques.

Elle contribuera à tous les événements communautaires du Parc Downsview (PDP), à l’intérieur et à l’extérieur, dans le Carrefour, dans le cadre du programme de permis et d’autres événements du parc. Elle devra notamment assurer la liaison entre PDP et les organisateurs des événements, les vendeurs et les fournisseurs avant, pendant et après ceux-ci. Sa fonction l’amènera à participer à la sollicitation de nouveaux promoteurs et partenaires et à faciliter les relations avec les partenaires du programme.
 

Description du poste

COMMUNICATIONS

• Aider à la conception, à la rédaction, à la révision et à la production des documents de communication numériques et imprimés de PDP (médias sociaux, bulletins d’information, courriels, site Web, sondages, signalisation), ainsi que d’un large éventail de correspondance courante.
• Aider à la gestion des échéances et des processus de traduction et d’approbation requis pour une variété de projets associés aux communications.
• Participer à la surveillance et à la quantification des commentaires du public, ainsi qu’à la réponse à ceux-ci, grâce à tous nos canaux de communication. 
• Aider à préparer les communications en appui au Carrefour, et soutenir les relations avec la collectivité et les parties prenantes, ainsi que la sensibilisation de la communauté en collaboration avec les équipes chargées des activités du parc et des programmes éducatifs. 

MÉDIAS SOCIAUX ET SITES WEB

• Effectuer régulièrement la mise à jour du système de gestion du contenu des sites Web de PDP (français et anglais).
• En collaboration avec le gestionnaire, superviser les stratégies numériques et de médias sociaux du parc. Veiller à ce que les politiques et procédures de la société en matière de médias sociaux soient respectées.
• Travailler avec les équipes internes aux étapes de planification des campagnes et des programmes afin de déterminer le degré et la méthode d’intégration des médias sociaux et d’autres outils de communication.
• Surveiller les sources médiatiques externes et les médias sociaux pour s’assurer que le parc et ses projets sont correctement représentés, et apporter des correctifs au besoin.
• Suivre des sujets précis qui touchent le public à l’aide des outils et des rapports précisés comme Google Analytics et Sprout Social.

ÉVÉNEMENTS ET PERMIS

• Assurer la liaison avec les organisateurs d’événements qui prévoient utiliser le Carrefour et les aider à organiser leurs événements.
• Travailler avec le gestionnaire des programmes éducatifs et communautaires à la coordination et à l’exécution des réservations du Carrefour.
• Répondre aux demandes de permis et fournir de l’information, rédiger des ententes et des documents pour ces demandes et percevoir les droits.
• Soutenir et mettre en œuvre les plans pour les événements communautaires de PDP, tels que le Jour de la Terre Canada, la fête du Canada, le Ciné sous les étoiles et Hall-Ouuuh-Ween déchaînée.

PARRAINAGE

• Repérer les nouvelles occasions de partenariats et de fournisseurs pour les événements.
• Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires et les fournisseurs.
• Participer à la création de dossiers de parrainage.

ASPECT CRÉATIF

• Participer au processus de développement créatif des programmes et projets spécifiés.
• Maintenir à jour ses connaissances du secteur pour s’assurer que les outils et les canaux sont utilisés correctement.Effectuer d’autres tâches de marketing et de communication au besoin. 
• Respecter les normes d’identité visuelle dans la production de matériel, tout en assurant le contrôle de la qualité. Participer à des activités de surveillance pour s’assurer que les normes sont correctement appliquées.

Qualifications

• Formation postsecondaire en marketing, communications, événements ou relations publiques, ou formation équivalente.
• Au moins deux (2) ans d’expérience dans la gestion de plusieurs canaux numériques, le marketing en ligne et les canaux de médias sociaux tels qu’Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, TikTok et LinkedIn.
• Expérience en exécution d’événements
• Une bonne connaissance de Facebook Insights et d’autres outils commerciaux de Facebook est un atout.
• Connaissance de la gestion de projet et du marketing numérique
• Bonne connaissance de Google Analytics et des plateformes de programmation et de suivi social telles que Sprout Social, un atout.
• Bonne compréhension générale du marketing et des communications.
• Expérience en développement et gestion de contenu en ligne
• Connaissance approfondie de Microsoft Teams, PowerPoint, Excel et Word
• Compétence et expérience dans l’utilisation de la suite Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro), un atout
• Le bilinguisme (français et anglais) constitue un atout important.

Conditions de travail