Titre: Préposé à l'imagerie
L'entreprise: Tour CN
Lieu: Tour CN - Attractions, 290 Boulevard Bremner, Toronto, ON
État de l’emploi: Employé (saisonnier)
Raison de l'enbauche: Saisonnier
Résumé
Les agents d’imagerie surveillent et entretiennent l’ensemble du réseau et du matériel de photographie et de vidéo. Ils doivent créer, modifier et monter individuellement chaque vidéo en haute définition et créer, modifier et imprimer toutes les photos de groupe et individuelles pour tous les visiteurs de l'HAUT-DA CIEUX. Ils seront également responsables de préparer tous les forfaits de porte-folio en identifiant et de préparer le certificat, les photos et les vidéos adéquats pour chacun. Ils devront maximiser les ventes de photos et de vidéos au moyen de ventes additionnelles.
Ils sont également responsables d’offrir aux visiteurs un service et des renseignements impeccables sur toutes les facettes de l’expérience de l'HAUT-DA CIEUX et de la Tour CN.
Les personnes occupant ce poste recevront également une formation polyvalente en tant qu’agent de réservation (agent de réception). Elles seront chargées de gérer toutes les réservations et tous les produits en lien avec l’attraction L’HAUT-DA CIEUX, notamment le traitement des paiements en espèces, ainsi que par cartes de débit et de crédit. Leurs tâches comprennent la vente incitative de produits, les communications internes et externes, de même que l’assistance aux agents de traitement de l’image. De plus, elles doivent optimiser la capacité afin de remplir efficacement tous les créneaux horaires disponibles pour les jours d’opération de L’HAUT-DA CIEUX.
Description du poste
Créer, modifier et imprimer les photos, ainsi que modifier et téléverser les vidéos de l’expérience des visiteurs de l'HAUT-DA CIEUX.
Veillez à ce que chaque client obtienne en temps opportun le bon certificat et les bonnes photos et vidéos.
Offrir aux visiteurs un excellent service, amical, avenant et courtois.
Contrôler la qualité des photos et des DVD et communiquer avec le personnel et les guides respectifs pour leur expliquer comment en améliorer la qualité.
Collaborer avec les guides de l'HAUT-DA CIEUX pour améliorer et modifier la prise de photos et de vidéos.
Surveiller et entretenir tout le matériel de photographie et de vidéo pour en garantir le bon fonctionnement.
Compiler et conserver en stock tous les actifs photo et vidéo et les accessoires, y compris la gestion de l’inventaire de ces actifs.
Faire le lien avec le gestionnaire de l'HAUT-DA CIEUX pour la réparation ou le remplacement du matériel défectueux ou endommagé.
Offrir du soutien pour toutes les tâches de l’accueil, y compris la vente incitative et le soutien aux agents de réservation.
Offrir du soutien aux gestionnaires pour vérifications et les procédures d’inventaire.
Obtenir, modifier et produire des vidéos et des photos en fonction des besoins.
Qualifications
Études collégiales ou universitaires pertinentes en imagerie numérique pour la production photographique ou vidéographique un atout.
Expérience pertinente et récente en imagerie numérique et en montage vidéo sur un système informatique Apple ou PC un atout.
Expérience préalable en service à la clientèle en personne et excellence en service à la clientèle avérée.
Expérience préalable en service à la clientèle en personne souhaitée.
Expérience de travail précédente avec un système traitement de liquidités, de cartes de crédit et de débit un atout.
Le bilinguisme (anglais/français) est un atout.
Conditions de travail
Avantages sociaux :programme d’aide aux employés et à la famille,
QUI SOMMES-NOUS
Située au cœur du quartier des spectacles, la Tour CN est une expérience canadienne unique, accueillant plus de 1,9 million de visiteurs par année, et nous sommes fiers de notre culture dynamique et diversifiée. Voués à l’excellence en matière de service à chacune de leurs interactions avec les clients, les employés de la Tour CN contribuent à créer une expérience propre à la ville de Toronto.
La Société immobilière du Canada SIC limitée est un employeur respectueux de l’équité en matière d’emploi, qui s’engage à un processus de sélection et de recrutement inclusif et sans obstacle. La Société immobilière du Canada est fière d’offrir l’accommodement durant la période de recrutement, de sélection ou d’évaluation en conformité avec la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et le Code des droits de la personne de l’Ontario. Si vous avez besoin d’accommodement, veuillez nous en informer le plus tôt possible et nous coopérerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité.
La fourchette salariale indiquée correspond à la rémunération prévue pour ce poste. La rémunération réelle sera déterminée en fonction des compétences, de l'expérience, de la formation et d'autres facteurs liés au poste du candidat retenu.
